Czy praca może ranić? Niestety – dla wielu osób codzienność zawodowa wiąże się z doświadczeniem mobbingu lub długotrwałego nękania w miejscu pracy. Zjawisko to coraz częściej przybiera subtelną i trudną do uchwycenia formę. W najnowszym odcinku Boni Vibes adwokat Agnieszka Poteraj omawia najważniejsze kwestie związane z mobbingiem.
Zamiast otwartego konfliktu pojawiają się m.in. podważanie kompetencji, izolowanie pracownika, publiczna krytyka czy pozornie „konstruktywny” feedback, który stopniowo osłabia pewność siebie. Tego typu działania określa się często jako tzw. cichy mobbing, który bywa szczególnie trudny do rozpoznania i udowodnienia.
O tym, jak wygląda mobbing w praktyce i jakie narzędzia prawne przysługują osobom dotkniętym tym zjawiskiem, opowiada adwokat Agnieszka Poteraj – ekspertka prawa pracy MKZPartnerzy – w rozmowie opublikowanej w podcaście Boni Vibes.
Współpraca MKZPartnerzy z podcastem Boni Vibes
Podcast Boni Vibes to przestrzeń rozmów o rozwoju osobistym, relacjach zawodowych i wyzwaniach współczesnego rynku pracy. W ramach współpracy z twórcami podcastu eksperci MKZPartnerzy dzielą się wiedzą prawną i komentują zagadnienia istotne dla pracowników i pracodawców.
W najnowszym odcinku Boni Vibes adwokat Agnieszka Poteraj omawia najważniejsze kwestie związane z mobbingiem, w tym sposoby rozpoznania nieprawidłowych zachowań oraz możliwości dochodzenia swoich praw.
Czym jest tzw. cichy mobbing
Mobbing nie zawsze ma charakter jawnej agresji czy otwartego konfliktu. Coraz częściej przybiera formę działań pozornie neutralnych, które jednak w dłuższej perspektywie mogą prowadzić do poważnych konsekwencji dla pracownika.
Do najczęściej wskazywanych przejawów tzw. cichego mobbingu należą m.in.:
- systematyczne podważanie kompetencji pracownika,
- izolowanie z zespołu lub pomijanie w komunikacji,
- publiczna krytyka przedstawiana jako „informacja zwrotna”,
- podważanie decyzji lub kompetencji pracownika,
- działania prowadzące do utraty pewności siebie.
Z uwagi na ich subtelny charakter takie zachowania bywają trudne do jednoznacznej oceny, co często powoduje, że osoby dotknięte mobbingiem długo nie decydują się na podjęcie działań prawnych.
Gdzie przebiega granica między wymagającym przełożonym a mobbingiem
Jednym z najczęściej pojawiających się pytań w sprawach z zakresu prawa pracy jest to, gdzie przebiega granica pomiędzy wymagającym stylem zarządzania a mobbingiem.
Zgodnie z przepisami Kodeksu pracy, mobbing to działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu, które powodują u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, poniżenie lub ośmieszenie, izolowanie albo wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Nie każde napięcie czy konflikt w miejscu pracy będzie więc spełniało ustawowe kryteria mobbingu. W praktyce kluczowe znaczenie ma powtarzalność działań oraz ich długotrwały charakter.
Jakie dowody są istotne w sprawach o mobbing
Postępowania dotyczące mobbingu należą do jednych z bardziej wymagających spraw z zakresu prawa pracy. W wielu przypadkach decydujące znaczenie mają dowody potwierdzające długotrwałość i charakter działań wobec pracownika.
W praktyce mogą to być m.in.:
- korespondencja e-mail lub komunikacja służbowa,
- nagrania rozmów (jeżeli zostały wykonane zgodnie z prawem),
- notatki dokumentujące przebieg zdarzeń,
- zeznania świadków – współpracowników lub innych osób z organizacji.
Odpowiednie przygotowanie materiału dowodowego ma często kluczowe znaczenie dla skutecznego dochodzenia roszczeń przed sądem.
Jakie roszczenia przysługują pracownikowi
Pracownik, który doświadczył mobbingu, może dochodzić swoich praw przed sądem pracy. W zależności od okoliczności sprawy możliwe jest w szczególności dochodzenie:
- zadośćuczynienia za doznaną krzywdę,
- odszkodowania, jeżeli w wyniku mobbingu doszło do rozwiązania umowy o pracę.
Każda sprawa wymaga jednak indywidualnej analizy prawnej oraz oceny dostępnych dowodów.
Mobbing także z perspektywy pracodawcy
Zagadnienie mobbingu ma znaczenie nie tylko dla pracowników, ale również dla pracodawców. Sposób organizacji pracy, styl zarządzania oraz jakość relacji w zespole mają bezpośredni wpływ na atmosferę w miejscu pracy.
W praktyce właśnie te elementy mogą decydować o tym, czy w organizacji pojawiają się sytuacje prowadzące do konfliktów i sporów dotyczących mobbingu.
Prawo pracy – wsparcie ekspertów MKZPartnerzy
Zespół MKZPartnerzy wspiera zarówno pracowników, jak i pracodawców w sprawach z zakresu prawa pracy, w tym w sprawach dotyczących mobbingu, dyskryminacji oraz sporów pracowniczych.
Eksperci kancelarii pomagają m.in. w:
- analizie sytuacji prawnej pracownika lub pracodawcy,
- ocenie materiału dowodowego,
- reprezentacji w postępowaniach sądowych,
- przygotowaniu procedur i polityk antymobbingowych.
Zachęcamy do kontaktu:
📞 +48 22 622 64 39
✉️ kancelaria@mkzpartnerzy.pl
fot. Agata Mądrachowska / FreyaLovePhoto
